• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Van

Valilikler

T.C. ERCİŞ KAYMAKAMLIĞI
T.C. ERCİŞ KAYMAKAMLIĞI
T.C. ERCİŞ KAYMAKAMLIĞI
  • KAYMAKAMLIK
    Kaymakam Kaymakamlık Birimleri İlçe Protokol Listesi Tarihçe Mevzuat Kurumsal Kimlik
  • ERCİŞ
  • MAHALLİ İDARELER
  • HİZMETLERİMİZ
    Online Başvuru Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    Haberler Duyurular
  • İLETİŞİM
°C
17
Ağustos2022
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • KAYMAKAMLIK
    • Kaymakam
    • Kaymakamlık Birimleri
      • Kaymakamlık Özel Kalem
      • İlçe Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İlçe Hukuk İşleri Şefliği
      • İlçe Bilgi İşlem Şefliği
      • Evrak Şefliği
      • İşlemler Şefliği
      • İdare ve Denetim Şefliği
      • Tüketici Hakem Heyeti
      • İlçe Sosyal Etüt ve Proje Şefliği
      • İlçe Dernekler Bürosu Şefliği
    • İlçe Protokol Listesi
    • Tarihçe
      • Görev Yapmış Kaymakamlar
    • Mevzuat
    • Kurumsal Kimlik
      • Kaymakamlık Görselleri
      • Kaymakamlık Logosu
  • ERCİŞ
  • MAHALLİ İDARELER
  • HİZMETLERİMİZ
    • Online Başvuru
    • Hizmet Birimleri
      • İlçe Jandarma Komutanlığı
      • İlçe Emniyet Müdürlüğü
      • İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İlçe Müftülüğü
      • İlçe Kadastro Birimi
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürlüğü
      • İlçe Mal Müdürlüğü
      • İlçe Sağlık Müdürlüğü
      • İlçe Tapu Müdürlüğü
      • İlçe Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İlçe Sosyal Güvenlik Merkezi Müdürlüğü
      • İlçe Halk Kütüphanesi
      • İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü
      • Gençlik Hizmetleri ve Spor İlçe Müdürlüğü
      • Devlet Hastanesi
    • Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Duyurular
  • İLETİŞİM

Tüketici Başvuru Dilekçeleri

 
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ İLÇE BAŞKANLIĞINA MÜRACAAT İÇİN YAPILMASI GEREKENLER
 
1. İlgili satıcı veya sağlayıcı firmanın merkezine ya da faturayı aldığınız firmaya PTT'den iadeli taahhütlü ihtarname yazınız. 
 
2. Şikâyetinizin ispatı için elinizde yok ise;  fatura,  tamir servis formlarını vb.  belgeleri isteyiniz.
 
3. Firmanın 20 işgünü yasal cevap verme  süresi içinde olumsuz yanıt ya da süre sonuna kadar cevap alınamaması durumunda ikamet adresinizin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına bir dilekçe ile müracaat ediniz.
 
4. Dilekçenizde adresinizi, telefon numaranızı, şikâyetinizin konusunu ve talebinizi yazınız.
 
5. Dilekçe ekinde, şikâyetinize ilişkin ispat edici belgeleri mutlaka ekleyiniz.
 
6. Dilekçeniz ekinde ihtarnamenin bir sureti ile iadeli taahhüt kartını bulundurunuz.
 
7. Evraklarınızı yarım kapak dosya içinde büro görevlimize teslim ediniz.


>>TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA BAŞVURU DİLEKÇESİ İÇİN TIKLAYINIZ<<
 
 
 

 
 
SATICI VEYA SAĞLAYICIYA GÖNDERİLECEK İHTARNAME ÖRNEKLERİ
 
 
>>KREDİ DOSYA MASRAFI İHTARNAMESİ İÇİN TIKLAYINIZ<<
 
>>KREDİ KARTI ÜYELİK ÜCRETİ İHTARNAMESİ İÇİN TIKLAYINIZ<<
 
>>HESAP İŞLETİM ÜCRETİ İHTARNAMESİ İÇİN TIKLAYINIZ<<
 
>>CAYMA BİLDİRİMİNDE BULUNMA İHTARNAMESİ İÇİN TIKLAYINIZ<<
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 
  • Terör Arananlar
  • Muhtar Bilgi Sistemi
  • Resmi Gazete
Vanyolu Mahallesi Vanyolu Caddesi Kaymakamlık Binası Kat: 1 - 65400 Erciş/VAN
E-Posta: kaymakamlik@ercis.gov.tr